Allgemeine Informationen zum Ablauf der Bestellung

Sobald der Kunde auf den Button „Bestellung abschliessen“ drückt, geht dieser einen bindenden Vertrag ein.

Nach der Bestellung im Onlineshop erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per Mail. Wenn ein Artikel verspätet oder gar nicht lieferbar ist, wird der Kunde per Mail oder Telefon benachrichtigt. 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Post. Die Ware kann auch abgeholt werden. Abholtermine werden jeweils individuell vereinbart.

Preise

Alle Preise sind bei zugerunihockeystore.ch inkl. 7.7% MwSt. angegeben.

Reklamation

Beanstandungen oder Reklamationen irgendwelcher Art werden nur innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Eintreffen der Ware anerkannt und müssen schriftlich erfolgen. Begründete Mängel berechtigen uns zur Ersatzlieferung oder Instandsetzung der beanstandeten Ware innert angemessener Frist. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

Rücksendungen

Bei Rücksendung einer Auswahlsendung (ein Artikel wird mindestens gekauft), wird der zuviel bezahlte Betrag zurückerstattet.

Bei Rücksendungen der kompletten Bestellung (ohne Kauf), werden die Porto- und Verpackungskosten von CHF 10.00 erhoben und verrechnet.

Bei einem Umtausch, wenn der Artikel in einer anderen Farbe, Grösse oder Seite gewünscht wird, werden die angefallenen Portokosten verrechnet (je CHF 8.95 pro Sendung).

Herabgesetzte Artikel können nicht zurückgesendet werden.

Garantie

Besteht beim gelieferten Produkt ein Materialfehler, so hat der Kunde Anspruch auf einen Garantieersatz. Bitte beachten Sie hier, dass es sich um Verbrauchsartikel handelt und nach spätestens 2 Monaten keine Garantieansprüche mehr geltend gemacht werden können. Falls Sie sich nicht sicher sind, bitte zögern Sie sich nicht und senden Sie uns eine Mail mit den Bildern des defekten Artikels oder kommen Sie vorbei.

Falls der Artikel durch Dritteinwirkung einen Schaden erleidet, wird dieser nur durch eine Versicherung (Drittanbieter) gedeckt.

Bilder & Abbildungen

Bilder und Abbildungen können vom gelieferten Produkt abweichen. Wir sind bestrebt, die Bilder immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Lieferkosten

Versandkosten pro Bestellung sind CHF 10.–.

Gerichtsstand

Die mit Zuger Unihockey Store AG / zugerunihockeystore.ch abgeschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist der Standort des Firmensitzes.